1. Hvem er vi?
Denne appen drives av Empathix AS, som er behandlingsansvarlig for personopplysninger i UrbanMuse. Vi tar personvernet ditt på alvor og følger reglene i personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Kontaktinformasjon:
Empathix AS
E-post: contact@empathix.no
Org.nr: 934 939 530
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler kun inn nødvendige opplysninger for å kunne tilby og forbedre appopplevelsen:
- E-postadresse - for innlogging og kontoadministrasjon
- Brukernavn - vises i appen og på topplister
- Bilder - dersom du laster opp bilder av kunstverk eller opplevelser
- Stedsdata - for å validere funnsted i forbindelse med bingo og opplevelser (valgfritt og med samtykke)
- Bruksdata - hvilke kunstverk du har funnet, poeng, brett, etc.
- Enhetsinformasjon - begrenset teknisk info for feilretting
3. Hva brukes opplysningene til?
Opplysningene brukes til å:
- Administrere brukerkonto og progresjon i appen
- Validere opplevelser i byrommet
- Tilpasse og forbedre brukeropplevelsen
- Feilsøke og sikre stabil drift
- (Evt.) anonymisert analyse og innsikt til forbedring av tjenesten
4. Behandlingsgrunnlag
Vi behandler personopplysninger på bakgrunn av:
- Avtale - for å levere tjenesten (brukerprofil, poengsystem m.m.)
- Samtykke - for bruk av bilder og lokasjonsdata (hvis aktuelt)
- Berettiget interesse - for videreutvikling og forbedring av appen
5. Hvem deles opplysningene med?
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, unntatt:
- Våre databehandlere (f.eks. Firebase, serverleverandør)
- Når det er juridisk pålagt eller du har gitt samtykke
Alle våre databehandlere er underlagt databehandleravtale og forholder seg til GDPR.
6. Lagring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge du har en aktiv brukerprofil. Du kan når som helst slette kontoen via innstillinger i appen eller be om innsyn, retting eller sletting ved å kontakte oss. Ved sletting fjernes eller anonymiseres dine personopplysninger.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret, få rettet eller slettet dine opplysninger, trekke tilbake samtykke og klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med regelverket.
8. Endringer
Ved endringer i hvordan vi behandler data, vil vi oppdatere denne erklæringen og varsle deg i appen eller på nettsiden.
9. Kontakt
Har du spørsmål om personvern i UrbanMuse, kontakt oss gjerne: contact@empathix.no